第1小时 类金融平台的要点-轻资产
1.1爱彼迎的共享住宿与中国民宿连锁的区别,酒店重资产与轻资产的区别;
1.2共享空间-优步,出租车公司的重资产与优步滴滴的轻资产;需要手机位置定位准确;
1.3搭建平台需要构建信用
第2小时 平台目标-匹配用户,通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值。
2.1 平台是一种基于外部供应商和顾客之间的价值创造互动的商业模式。
2.2 平台为这些互动赋予了开放的参与式的架构,并为它们设定了治理规则。
2.3 平台的首要目标是:匹配用户,通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值。
2.4 云平台的数据同步-养成客户的依赖
第3小时 平台开发了价值创造的新来源
3.1 云数据同步-文字处理商务平台.金融资讯平台.ERP云平台.律师平台.酒店平台.租车平台.小说平台.字幕组...
3.2 实时库存数据同步-新生代平台商业里从来没有自己的库存-VMI供应商管理库存
3.3 用类金融平台来匹配买卖双方的信息和时间
3.4 平台通过开发新的供应产品投放市场,颠覆传统的竞争局面
3.5平台通过提供默认的保险合同和信用系统鼓励诚信行为,显著降低了交易成本
3.6 为首次供应产品的新供应商创造了市场
3.7 类金融平台的信用系统
3.8 平台之所以能打败管道,原因在于借助基于数据的工具创造了社群反馈回路
第4小时 平台颠覆公司
4.1董明珠与雷军的10亿之赌
4.2 SAP的平台思维
4.3 平台之所以能打败管道,原因在于借助基于数据的工具创造了社群反馈回路,所有的平台都依赖着类似的反馈回路
4.4 传统管道公司依赖控制的机制:靠编辑、经理、监管者来保证质量和市场互动的形成。这些控制机制成本高,且会影响发展规模。
4.5 曾经由公司员工和代理机构发布的市场营销信号现在靠消费者群体进行传播——这是平台模式主导下的传播本质的颠覆
4.6 社群关系社群传播的信用体系
4.7 运营管理也从优化公司存货和供应链系统
转变成管理公司非直接控制的外部资产。
组件化的外部组件
第5小时 平台革命
5.1 组件化-相似性重复
5.2 平台的首要目标是:匹配用户。通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值。
5.3 平台商业利用不直接拥有或控制的资源创造价值,因此它们能够比传统业务增长得更迅速。
5.4 平台绝大部分的价值是从它们服务的社群获取的。
5.5 平台颠覆了企业,模糊了业务界限,并且促使企业从传统的向内聚焦到向外聚焦转变。
5.6 平台的崛起已经改变了许多主要行业,显著的变革就要到来了。
5.7 网络效应:平台的力量
5.8 优步的估值之争
5.9 需求规模经济:网络效应代表了一个新的、由科技创新驱动的经济现象
5.10 需求规模经济是积极网络效应最基本的来源,也是当今世界经济价值的主要驱动因素
5.11 梅特卡夫定律能够有效地概述网络效应如何为该网络参与者、拥有者和管理者创造价值
5.12 奇点降临-非线性增长或凸型增长
5.13 双边网络效应
5.14 类金融的web3.0-洗浴的3.0进化版本
第6小时 双边网络效应
6.1 对刺激网络增长来说,这些效应的重要性是如此之大,以至于平台商业通常花钱将一边参与者吸引到市场上来。
6.2 获客成本-拼多多低价团购特斯拉
6.3 网络效应VS.其他促进增长的工具
6.4 只有网络效应才能创造良性循环,这一良性循环会建立一个长久的用户网络,我们将这一现象称作锁定
6.5 其他容易与网络效应混淆的增长工具是病毒式传播。
6.6 病毒式传播是吸引不在平台上的人群加入平台,而网络效应则是通过平台上的人群增加价值
6.7 失败的公司大多依赖价格效应或品牌效应。
成功的公司则采用-增加一个用户群的流量来吸引其他用户群的利润
第7小时 FACEBOOK社交网络
7.1 在没有任何历史做参考时,能开创时代,洞悉未来,这种技能是任何书本都教不来的,这是一种与生俱来的天赋
7.2 我们有时把这种天赋叫做格局,有时把这种天赋叫做情怀,其实他只是真正的强者的一种直觉,无需任何命名,他们只是觉得自己可以。
7.3 参与者+价值单元+过滤器→核心交互
第8小时 现代关系的困境
第9小时 参与者+价值单元+过滤器→核心交互
9.1 社交网络的推广模式-灯塔战略,从常春藤高校一直往下推,再推广到欧洲名校,再推广到各个州。
9.2 参与者+价值单元+过滤器→核心交互
9.3 扩大网络效应:无缝进入及其扩展工具
9.4 网络效应取决于网络的规模。
9.5 有效的平台能够快速而轻易地进行规模扩张,从而扩展由网络效应衍生出的价值。
9.6 谷歌的算法有效地匹配了双边网络
9.7 扩展一个网络需要双边市场成比例地增长
9.8 消极的网络效应:原因及解决方法
9.9 数据驱动的网络效应
9.10 每一个成功的平台都面临着匹配内容和分级关联的问题
第10小时 四种类型的网络效应
10.1 单边效应是指由市场一边的用户影响这边其他用户而产生的网络效应——顾客对其他顾客的效应,以及生产商对其他生产商的效应。
10.2 交叉效应是指市场中一边的用户影响另一边的用户而产生的网络效应——消费者对生产商的效应以及生产商对消费者的效应。
10.3 单边效应和交叉效应都有利有弊,取决于如何设计系统以及实施的规则。
10.4 第一种类型,积极的单边效应
10.5 第二种类型,消极的单边效应
10.6 第三种类型,积极的交叉效应
10.7 第四种类型,消极的交叉效应
第11小时 结构性的变革
11.1 好的平台管理会努力加强积极的网络效应,创造并强化尽可能多的积极的循环结果
11.2 在工业时代,大公司依靠供应规模经济;大多数网络时代的大企业依靠需求规模经济
11.3 平台公司不是因为成本结构而有价值,它们的价值源于参与它们平台的社群
11.4 标准化的会计工作也许不能把社群的价值计入公司价值中去,但是股票市场可以
11.5 基于各平台公司的主要经济活动将其分成四大类:资本构建者、服务供应商、技术创造者和网络协作者
11.6 在这四类中,网络协作者目前为止创造价值的效率最高。他们通常享有8.2倍的市场乘数(基于公司市场价值和市盈率之间的关系),而技术创造者是4.8倍,服务供应商是2.6倍,资产构建者是2.0倍。
11.7 网络效应起作用的时候,机构的关注点必须由内部转移到外部
11.8 创新从内部研发转为开放式创新
11.9 让参与者创造价值的活动之前主要发生在内部的生产部门,而现在则源于外部生产商和顾客,这意味着对外部事物的管理能力已经变成了一种关键的领导力技能
11.10 发展不依靠横向整合和垂直整合,而依靠功能整合和网络协作。
11.11 注重流程的金融和会计把重点由拥有的现金流与资产转变为能产生影响的社区及资产。
11.12 虽然平台商业本身常常非常赚钱,创造财富的中心现在在机构外部而不是内部
第12小时 核心交互,体系结构:设计成功平台的原则
12.1 参与者+价值单元+过滤器→核心交互
12.2 体系结构:设计成功平台的原则
12.3 复杂系统的设计者和创造者经常会发现寻找一个逻辑的开头是很困难的
12.4 在每一个交换过程中,生产者和消费者交换三样东西:信息、商品或服务,以及某些形式的货币
12.5 用户可以被看作价值单元
12.6 货币交换
12.7 关注度、名气、影响力,以及其他形式的无形价值可以在平台上扮演货币的角色
12.8 平台将其自身所能提供的价值交换转换成金钱的能力,与其能够捕捉及内化货币的形式有直接关系。
12.9 能够将资金流动内化的平台有机会收取交易额的部分费用
12.10 核心交互:平台设计的根本原因
12.11 核心交互是平台内部活动的最重要的形式——它就是价值的交换,能够在第一时间将多数用户吸引至平台上。
12.12 核心交互有三个关键要素:参与者、价值单元、过滤器
12.13 参与者:核心交互的根本参与者就是两种人:创造价值的生产者和使用价值的消费者。
12.14 价值单元:每个交互都是以那些对用户有利的信息的交换开始的。几乎每个核心交互的开端都是生产者对于价值单元的创造
12.15 过滤器:价值单元是经过过滤器处理后传递给特定消费者的。过滤器是有着严格算法、以软件为基础的工具,平台会用它来完成用户间适当价值单元的交换。
12.16 在设计平台时,你的首要任务就是确定你的核心交互,然后去定义参与者、价值单元以及过滤器来完成核心交互
12.17 吸引、促进、匹配:平台设计的方式
12.18 为了拥有更多有价值的核心交互,平台必须发挥三个关键功能:吸引、促进、匹配